| |
Webanalysens forskellige faser
Overblik, systematik og hårdt arbejde er vejen frem, hvis du vil have et af de bedste websites i din branche. Misura er specialiseret i at hjælpe virksomheder med at få det overblik, arbejde systematisk og målrettet.
Første skridt er naturligvis valg og implementering af et tracking-værktøj - punkt 1 herunder. Men herefter er der en række andre tiltag der er nødvendige at gennemføre, afhængig af behov og ikke mindst ambitioner.
Læs punkterne herunder og find dem der er mest relevante for dig eller kontakt Misura og lad os sammen finde ud af, hvilke behov du har og hvordan du kommer godt i gang.
De forskellige faser af webanalysen
- Valg og implementeringen af et et tracking-værktøj
- fx Google Analytics eller SiteCatalyst fra Omniture.
- Første grundlæggende optimering og analyse af website
- herunder forståelse af adfærden på websitet generelt, forbedre sider og områder der ikke tiltaler de besøgende, finde de oplagte optimeringsmuligheder.
- Opsætning af mål Key Performance Indicatiors (KPI'er) på dit website
Hvis du vil vide, hvilke kilder (søgemaskiner, referrals, direkte indtastninger af din web-adresse, bannere, e-mail eller Adwords) der leverer den mest kvalificerede trafik til dig er det nødvendigt at opsætte mål eller måle.
Det har 3 formål:
- At målrette din optimeringsindsats mod de bedste kilder
- At måle om din indsats har båret frugt
- At måle, hvilke af dine kampagner der virker best
- Opsætning af rapporter og Dashboards
Rapporter og Dashboards der automatisk sendes pr. e-mail, er en god og nem måde at holde fx. ledesen, marketingafdelingen, de produktansvarlige og ikke mindst dig selv opdateret om "temperaturen" på websitet. Det er dog altafgørende, at det kun er de mest relevante data der rapporteres på!
- Kampagnetracking og effektmåling
Find ud af, hvilke kampagner der virker bedst? E-mail, bannere eller AdWords - og sæt det i relation til dine omkostninger. Hvad kan bedst betale sig? Hvor skal du prioritere din indsats?
- Optimering af købsflow i din webshop
Find ud af, hvor dine besøgende falder af i købsprocessen - og få optimeret processen. Også mindre ændringer kan være med til at øge din konverteringsrate væsentligt.
- Segmentering af dine besøgende
Når der skal analyseres i dybden er det nødvendigt at segmentere dine besøgende, for der igennem at se på evt. forskelle i adfærdsmønstre, og efterfølgende foretage optimeringer der understøtter disse forskelle.
- Test af indhold, overskrifter mv. (A/B & Multivariabel tests)
Den bedste måde at finde ud af, hvilken produktbeskrivelse, design eller overskrift der "sælger" mest er ved teste på adfærden hos dine besøgende. Ved at teste forskellige versioner af produktbeskrivelser, billeder, designs eller overskrifter får du opskriften på den bedste kombination eller bedste variant.
|
|
Læse her, hvordan du kommer godt i gang med webanalyse.
|
|
