Få alle dine marketing tracking-data tilbage
Slut med at miste marketing-data til AdBlockers og iPhones – Sådan fikser du tracking-hullerne i Facebook og Google Ads + Guide
Hvis du sidder i en marketingafdeling eller arbejder med online annoncering, kender du frustrationen. Tallene i Facebook Ads Manager stemmer ikke længere overens med virkeligheden. Din ROAS ser lavere ud, end den faktisk er, og du har en nagende fornemmelse af at flyve halvt i blinde.
Årsagen er, at vi mister data som aldrig før pga. browser-restriktioner og AdBlockers.
Normalt kræver løsningen – Server-Side Tracking – at du enten hyrer dyre konsulenter eller betaler for server-hosting hos udbydere som Stape.io. For et almindeligt website løber “standarden” (Stape.io + GTM) hurtigt op i 1.400 til 7.000 kr. om året i ren drift.
Men der findes et alternativ, som de færreste kender. Måske fordi det først er kommet ud af Beta i 2023: Cloudflare Zaraz. Det løser samme problem som traditionel server side tagging med stape.io,, men fjerner den tekniske barriere og langt de fleste af omkostningerne.
Du kan mere end fordoble mængden af data til dine algoritmer, hvilket giver dem langt bedre forudsætninger for at finde dine kunder og optimere din annoncering.
De 3 grunde til, at du mister data
Det er et kæmpe problem for alle, der lever af online annoncering. Når trackingdata forsvinder, bliver vores målgrupper dårligere, og vores annoncer bliver dyrere.
For at forstå løsningen, skal vi først forstå, hvorfor hullerne opstår. Der er primært tre syndere:
Det “Lovpligtige Nej” (Cookie Consent)
Mange brugere afviser cookies i dit cookie-banner. Det skal vi respektere. Allerede her er der ofte et datatab på 10-30%. De data skal være væk. Det er for at overholde GDPR/lovgivningen.AdBlockers
Nogle besøgende har installeret plugins, der aktivt blokerer scripts fra Facebook, Google og andre tracking-scripts. Her har brugeren måske accepteret cookies, men teknologien forhindrer dig alligevel i at modtage trackingdata.Browser-restriktioner og Apple-enheder
Dette er den “skjulte” dræber. Browsere som Safari (iPhone/Mac), Brave browser og Firefox har indbygget “Intelligent Tracking Prevention”. De begrænser eller blokerer tracking-data i at blive sendt tilbage til Facebook og Google, selvom brugeren faktisk har sagt “Ja tak” til cookies.
Her er den gode nyhed(er): Mens vi selvfølgelig skal acceptere punkt 1, så kan vi faktisk løse problem 2 og 3 ganske effektivt. Og det kommer endda med en ekstra fordel – et hurtigere website!
Nej, 2 ekstra fordele, for dit website bliver også mere sikkert da Cloudflare beskytter mod en lang række angreb og bots.
Du mister mere end halvdelen af dine data uden en løsning som Zaraz
Herover er to grafer, der viser forskellen på den datamængde, du sender til dine annoncealgoritmer før og efter implementering af en server-side løsning som Zaraz.
Hvor meget data har dine algoritmer at arbejde med?
I det nuværende marked mister du data fra to store kilder:
- GDPR (Lovpligtigt): De 20-30% af brugerne, der aktivt takker nej til cookies. Disse data skal vi altid respektere og udelade.
- Browser-blokering (Teknisk tab): Selvom brugeren siger “ja tak” til cookies, blokerer iPhones (Safari) og AdBlockers for, at tracking-data sendes tilbage til Facebook og Google. Da 57% af danskerne bruger iPhones, er dette et enormt hul i din optimering.
Før (Almindelig tracking):
Algoritmerne “fodres” kun med ca. 32% af dine faktiske data. Resten forsvinder i tekniske blokeringer, hvilket gør dine annoncer mindre effektive.
Efter (Server-side tracking):
Ved at bruge Zaraz omgår du de tekniske blokeringer i browseren. Du sender nu data på alle de brugere, der har givet samtykke (ca. 75% af din trafik) direkte til dine annoncekanaler.
Resultatet: Du mere end fordobler mængden af data til dine algoritmer, hvilket giver dem langt bedre forudsætninger for at finde dine kunder og optimere din annoncering.
Svaret er Server-Side Tagging med fx. Zaraz fra Cloudflare
Med værktøjet Cloudflare Zaraz er det pludselig blevet muligt for selv små virksomheder at være med. For det er meget nemmere at opsætte end fx stape.io som ellers er meget populært.
Herunder kan du se, hvad Cloudflare Zaraz teknisk gør.
Til dig der ønsker at dykke mere ned i teknikken
Hvis du ikke kan li´ teknisk snak, så spring dette her over. Det vigtigste er, at du forstår de problemstillinger, der bliver berørt i artiklen.
Hvorfor Zaraz er det rigtige sted at starte
Som mindre virksomhed bør du næsten altid starte med Zaraz, og her er hvorfor:
- Det er gratis:
Du skal ikke til at have kreditkortet op af lommen for et nyt abonnement. - Du kan gøre det selv:
Du behøver ikke ringe til en dyr konsulent for at få basale ting til at virke. - Du mærker forskellen:
Når du bruger Zaraz, bliver din hjemmeside hurtigere med det samme. Det er den lavest hængende frugt for at få flere besøgende til at blive til betalende kunder.
Stape.io (og den komplekse opsætning det kræver) kan du vente med, til din forretning er så stor, at du bruger mange tusinde kroner om måneden på annoncering, og hvor hver en tabt data-brik koster dig dyrt.
Cloudflare Zaraz: Din webshops “Turbo-knap”
Forestil dig, at din webshop er en rygsæk, som din kunde bærer på. Hver gang du tilføjer Google Analytics, Facebook Pixel eller en chat-robot, lægger du en tung sten i rygsækken. Det gør kunden langsom og træt (og får dem til at forlade butikken).
- Fordelen: Zaraz tager stenene ud af kundens rygsæk og bærer dem for dig “ude i skyen”.
- Konfiguration (Det nemme valg): Hvis du allerede bruger Cloudflare (hvilket er gratis og anbefales til alle), er Zaraz indbygget. Du skal ikke leje nye servere eller kode. Det er ofte lige så let som at tænde for en stikkontakt.
- Omsætning: Din side bliver mærkbart hurtigere. Amazon har bevist, at for hver 0,1 sekund din side loader hurtigere, stiger salget med 1%. Hurtige sider sælger bare mere.
Disse tags håndterer Zaraz
Cloudflare Zaraz understøtter i dag et bredt udvalg af de mest populære tracking-scripts og marketing-værktøjer direkte gennem deres indbyggede bibliotek. Hvis et værktøj ikke findes på listen, kan det ofte tilføjes manuelt via custom-indstillinger.
Her er en oversigt over, hvilke scripts du kan tracke med Zaraz baseret på kilderne:
1. Indbyggede “One-Click” Integrationer
Disse værktøjer er officielt understøttet, hvilket betyder, at du kan opsætte dem blot ved at indtaste dit ID (f.eks. Pixel ID eller Measurement ID) uden at røre ved kode.
Analytics & Analyse:
- Google: Google Analytics 4 (GA4), Universal Analytics (udfaset), og Google Conversion Linker.
- Adfærd: Hotjar og Microsoft Clarity.
- Andre: Mixpanel, Amplitude, Snowplow og Pod Sights.
Annoncering (Paid Social & Search):
- Meta: Facebook Pixel (inkl. Conversions API) og Instagram Embeds.
- Google: Google Ads.
- Microsoft: Bing Advertising.
- Sociale Medier: TikTok, LinkedIn Insight Tag, Twitter (X) Pixel, Pinterest (inkl. deres Conversions API), Reddit og Snapchat.
- Andre netværk: Quora, Taboola, Outbrain, Floodlight og Teads.
Marketing Automation & CRM:
- HubSpot.
- Branch, Impact Radius og Segment.
Rekruttering & Diverse:
- Indeed, ZipRecruiter og Google Maps.
2. Custom Integrationer (Alt det andet)
Hvis du bruger et værktøj, der ikke står på listen ovenfor (f.eks. et specifikt affiliate-netværk eller et mindre kendt statistikprogram), kan Zaraz stadig bruges.
Systemet tilbyder tre “Custom” metoder, der gør det muligt at indlæse stort set alle scripts eller sende data til alle API’er:
- Custom HTML: Her kan du indsætte rå HTML/JavaScript kode, præcis som du ville gøre i et “Custom HTML” tag i Google Tag Manager.
- Custom Image: Bruges til simple pixels, der kun kræver indlæsning af et billede (1×1 pixel).
- Custom HTTP Request: Gør det muligt at sende data (f.eks. en ordre) direkte fra serveren til en hvilken som helst webhook eller API, hvilket er nyttigt til avancerede server-side integrationer.
Se den samlede og opdaterede liste hos Cloudflare her.
Opsummering: Du kan i praksis tracke alt, hvad du kunne i Google Tag Manager. De mest gængse værktøjer (Google, Facebook, TikTok osv.) ligger klar som færdige “pakker”, mens mere nicheprægede scripts kan opsættes manuelt via Custom HTML.
Her ser du en sammenligning mellem Cloudflare Zaraz og stape.io
Stape.io: Det avancerede værktøj til annonce-nørden
Stape er for dig, der bruger mange penge på annoncer (f.eks. på Facebook/Meta) og oplever, at dine tal ikke passer. Det skyldes ofte, at iPhones og AdBlockers skjuler data for dig.
- Fordelen: Stape hjælper dig med at sende data “bag om ryggen” på browseren, så Apple og AdBlockers ikke opdager det. Det giver mere præcis data.
- Konfiguration (Kræver viden): Stape er en “motor”, du lejer. For at bruge den, skal du være ret skarp til værktøjet Google Tag Manager. Det er sjældent noget, man “bare lige gør” selv uden teknisk snilde.
- Omsætning: Du tjener ikke direkte penge på hastighed her, men du sparer penge på dit annoncebudget, fordi du ikke skyder med spredehagl.
| Hvad kigger vi på? | Cloudflare Zaraz 🚀 | Stape.io 📊 |
|---|---|---|
| Hvad gør den (Kort fortalt) |
Den gør din hjemmeside lynhurtig ved at fjerne tunge scripts fra kundens telefon/computer. | Den sikrer, at dine data til Facebook/Google er korrekte, så du ikke spilder annoncekroner. |
| Sværhedsgrad | Begynder-venlig. Ligger inde i Cloudflare. Mange ting kan slås til med ét klik. Kræver sjældent en udvikler. | Mellem/Høj. Kræver at du forstår “Server-Side Tagging” og er god til Google Tag Manager. |
| Effekt på hastighed | Stor effekt. Dette er Zaraz’ hovedformål. Din side loader hurtigere, hvilket Google (SEO) og kunderne elsker. | Lille/Ingen effekt. Det handler mest om data-præcision, ikke om at gøre siden hurtigere for kunden. |
| Pris | Gratis (for de fleste). Den gratis version dækker rigeligt behovet for mindre virksomheder og webshops. | Abonnement. Du betaler typisk et månedligt beløb (ca. $20/md) for at have serveren kørende. |
| Hvorfor vælge denne? | Du vil have en hurtigere webshop nu, og du vil have en nem løsning til at installere Google Analytics 4 eller Facebook Pixel. | Du bruger mange penge på annoncer, og du har brug for avanceret sporing (Conversion API) for at optimere dit budget. |
Hvad er Cloudflare egentlig?
Mange kender navnet, men hvad gør de?
Tænk på Cloudflare som internettets dørmand. Når du bruger Cloudflare, lægger de sig som et filter mellem din webshop og dine besøgende. Her er fordelene:
- Sikkerhed: De stopper hackere og ondsindet trafik, før det når din side.
- Hastighed: De gemmer kopier af dine billeder og filer på servere over hele verden, så din side loader lynhurtigt, uanset hvor kunden sidder.
- Og nu: Nu tilbyder de også tracking via værktøjet Zaraz.
For teknikeren – Sådan ændrer du DNS
Du skal ændre i din DNS (Domain Name System)
For at bruge Zaraz skal din trafik gå gennem Cloudflare. Det kræver et skifte af DNS (Domain Name System). Det lyder farligt, men er faktisk simpelt:
- Opret konto: Lav en gratis bruger på Cloudflare.com.
- Indtast domæne: Skriv dit webshop-domæne. Cloudflare scanner automatisk dine nuværende indstillinger (records) og kopierer dem.
- Skift Navneservere: Cloudflare giver dig to nye “Navneservere” (f.eks.
bob.ns.cloudflare.com).* - Log ind hos din udbyder: Gå ind der, hvor du har købt dit domæne (f.eks. Simply eller DK-Hostmaster). Find menuen “Navneservere” og erstat de gamle med de to nye fra Cloudflare.
Pro tip: Vent 24 timer, så er skiftet slået igennem over hele verden. (Ofte sker det inden for 5 min.)
Bagsiden af medaljen
Der er en forskel, du skal vænne dig til.
Når du bruger “gammeldags” tracking med Google Tag Manager, kan du klikke “Preview” og se dine tags fyre af direkte i browseren. Det er visuelt og trygt.
Med Zaraz sker magien ude på serveren, hvor du ikke kan se det med det blotte øje. Det kræver, at du bruger Cloudflares debug-værktøj, og det kan være en smule mere abstrakt at fejlfinde i starten. Du skal stole på tallene.
Men når det er sagt: Det er stadig markant nemmere at klikke “Start” på Zaraz, end det er at opsætte og vedligeholde en Google Cloud Server. Tro mig!
Vær opmærksom på dine lokationsdata
Hvis du er afhængig af, hvilken by dine besøgende kommer fra, så skal du måske ikke bruge Zaraz. Da alle data sendes mellem din udbyder/server og Cloudflare’s server, så vil du ikke få præcise by-lokationsdata med Zaraz. Hvis det er fint for dig at vide, at dine besøgende bare kommer fra danmark, så er der ikke noget problem, sa Cloudflare har flere servere i Danmark.
Hvad er Zaraz? (Server-side tracking gjort nemt og billigt)
Normalt kræver løsningen på ovenstående problemer, at du lejer en server (f.eks. via Google Cloud eller Stape.io) og sætter et komplekst setup op i Google Tag Manager. Det er dyrt og teknisk tungt.
Derfor har jeg længe ledt efter et alternativ, og jeg er ret begejstret for Cloudflare Zaraz.
Zaraz er Cloudflares smarte alternativ. I stedet for at trackingen foregår i brugerens browser (hvor AdBlockers og iPhones kan blokere den), flytter Zaraz processen ud i “skyen” på Cloudflares servere.
Det betyder, at når en kunde med en iPhone klikker på din annonce og køber en vare:
- Zaraz ser handlingen på din server.
- Zaraz sender dataen direkte til Facebook (via Conversion API) eller Google.
- AdBlockeren og browseren opdager det aldrig og kan derfor ikke blokere det.
Du får altså data fra de kunder, du har ret til at tracke – men som teknologien hidtil har skjult for dig.
3 kontante fordele ved at skifte nu
Hvorfor skal du overhovedet bruge tid på det her? Det skal du, fordi det direkte påvirker din bundlinje. Her er de tre største gevinster, du får ud af at bruge Zaraz:
1. Din hjemmeside bliver markant hurtigere
Hvert tracking-script (Snapchat, Hotjar, Facebook, Analytics), du lægger på din side, er som en lille rygsæk, dine besøgende skal bære rundt på. Det gør siden langsom.
Zaraz fjerner vægten fra brugerens browser og håndterer det i skyen. En hurtigere webshop betyder bedre SEO-placeringer, lavere bounce rate og flere konverteringer. Jeg har set loadtider falde mærkbart, blot ved at flytte tunge scripts over på serveren.
2. Du får tracking på (næsten) alt
Det er ikke kun Facebook og Google, der nyder godt af det her. Zaraz har indbygget support til server-side tracking på en lang liste af medier, så du kan samle det hele ét sted og sikre præcis data over hele linjen:
- Bing & Google Ads
- Hubspot & Instagram
- LinkedIn Insights & Twitter Pixel
- Pinterest (inkl. deres Conversion API)
- Reddit, Snapchat & TikTok
3. Det er gratis for de fleste mindre websites
Traditionel server-side tracking koster faste månedlige beløb til serverleje. Zaraz er en del af Cloudflare, og for langt de fleste almindelige webshops koster det 0 kr. Du sparer altså penge på både opsætningen og driften.
Guide: Sådan sætter du trackingen op
Når først Cloudflare kører på dit domæne, tager selve opsætningen af Facebook tracking kun få minutter:
- Log ind i Cloudflare og find Zaraz i menuen til venstre.
- Slå det til (knappen hedder ofte “Auto-inject script”).
- Klik “Add new tool” og vælg f.eks. “Facebook Pixel”.
- Indtast dit Pixel ID og din Access Token (den finder du inde i Facebook Business Manager under Events Manager).
- Klik Save.
Nu kører din Facebook-tracking via serveren. Ingen kode i headeren, ingen tunge plugins. Og dit website vi være mærkbart hurtigere. Det kan du måle her: https://search.google.com/search-console.
Konklusion: En ‘No-Brainer’ for det mindre website eller webshop
Hvis du er træt af at miste data til AdBlockers og Apple-opdateringer, og hvis du synes, server-side tracking lyder for dyrt og besværligt, så er Cloudflare Zaraz svaret.
Det er især genialt for små og mellemstore virksomheder. De store har råd til dyre Enterprise-løsninger og konsulenter. Zaraz er din genvej til de samme fordele: Præcis data, bedre marketing-ROI og en lynhurtig hjemmeside.
“Men hvad koster det?” Cloudflare bruger et system med “Tokens” (billetter). Hver gang en bruger gør noget på siden, bruger du en token.
- De første 1.000.000 (en million) tokens er GRATIS hver måned.
- Hvad svarer det til? Hvis du har 100.000 besøgende om måneden, og de i gennemsnit ser 5 sider hver, bruger du 500.000 tokens. Pris: 0 kr.
- Hvis du bliver kæmpestor: Skulle du en dag få så meget trafik, at du ryger over millionen, koster det småpenge (få dollars) sammenlignet med alternativerne.
Der er altså ingen økonomisk risiko ved at prøve det af – kun op-side på dine data.
